对于许多患有耳鸣的人来说，这种病症就是无穷无尽痛苦的发源地，榨干了生活的质量和乐趣。耳鸣常被人戏称为“耳朵里的闹铃”，它是一种无外界声源的对声音的感知。耳鸣患者通常会把这种声音形容为叮铃铃，嗡嗡，或者像蟋蟀的叫声。耳鸣有连续和间断两种，可以发生在单耳、双耳、或者头颅内。

听力改善研究所的本次研究表明，十个人中有四人认为他们80%的时间都在遭受着耳鸣的折磨；略多于四分之一的人认为其耳鸣声较响；约五分之一的人认为耳鸣声已经到达残疾或接近残疾的程度。耳鸣现已成为从伊拉克和阿富汗战场归来的军人的头号“与服役相关联”的残疾。目前还没有能将耳鸣治愈的办法。令人欣慰的是我们可以用有效的疗法帮助人们去对付耳鸣，特别是当我们发现许多声音疗法和/或助听器在配合咨询和建议的情况下能有改善的效果时。实际上，43.5%的被调查者都通过助听器或多或少的改善了他们的耳鸣情况。十人中有三人中度至完全摆脱了耳鸣。而对于那些经听觉病矫治专家用最佳操作进行验配助听器的人们来说，该成功率可涨至50%”。

该研究表明，耳鸣患者认为耳鸣通常影响到听力、注意力、和睡眠的比例分别为39%、26%和20%。对于很多人来说，耳鸣更是无处不在。12%的被调查者，或者说是照此人口比例所算出的360万人表示，耳鸣影响了他们的闲暇活动、社交生活、人际关系和情绪和精神健康；7%的人，即按比例算出的全国的210万耳鸣者指出耳鸣影响了他们的工作能力。
持续的慢性耳鸣是一个日益常见的高度扰人的问题，妨碍人们的认知、与家人朋友的日常沟通和生活的各基本方面。我们十分需要进一步了解耳鸣并找到一个治愈的方案。这次研究发现了将助听器和咨询建议相配合可以带来适当的缓解和对生活质量的一定提高，这是非常有激励意义的”。

该研究的作家们认为，耳鸣的首要原因是受到了极端的声音刺激，而且有耳鸣的人通常伴随有听力损失。实际上，该研究发现听力损失越严重的被调查者通常有越严重的耳鸣问题。然而，有39%的听力损失人群往往因为有耳鸣却不寻求补助措施。

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